MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; Zdm Kağıt Dijital Baskı Sanayi Ticaret Limited Şirketi (bundan sonra “Satıcı” veya “Şirket” olarak anılabilir) ile www.fotokopinci.com (“Site”) üzerinden alışveriş yapan tüketici (“Müşteri”) arasında, mesafeli satışlara ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemek amacıyla akdedilmiş sayılabilir.

1.1 Taraf Bilgileri

Satıcı:
Zdm Kağıt Dijital Baskı Sanayi Ticaret Limited Şirketi

Adres: Selahaddini Eyyubi Mah. Seymenler Cad. A Blok A Blok No: 16 Aaa, Selçuklu / Konya

Telefon: 0 (545) 742 99 09

E-posta: [email protected]

Vergi Dairesi / Vergi No: Meram Vergi Dairesi / 9971996196

1.2 Tanımlar

Ürün: Satıcı tarafından Site üzerinden satışa sunulan taşınabilir mallar olabilir.

Sipariş: Müşteri’nin Site üzerinden seçtiği ürün(ler) için ödeme yaparak oluşturduğu talep olarak kabul edilebilir.

Mesafeli Sözleşme: Taraflar arasında fiziksel temas olmaksızın elektronik ortamda kurulan satış sözleşmesi olabilir.

Cayma Hakkı: Tüketicinin, yasal süresi içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden dönme hakkı olarak değerlendirilebilir.

1.3 Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin; Müşteri tarafından sipariş edilen ürünlerin satışı ve teslimi, ödeme yükümlülükleri, cayma hakkı, iade ve geri ödeme şartlarını kapsadığı kabul edilebilir.

1.4 Sipariş, Ödeme ve Onay

Müşteri’nin, Site üzerinden ürünleri seçerek sepete eklemesi ve sipariş adımlarını tamamlaması mümkündür.

Sipariş sırasında fatura bilgileri, teslimat adresi ve iletişim bilgileri girilir.

Ödeme; kredi kartı, banka havalesi veya Site’de sunulan diğer yöntemlerle gerçekleştirilebilir.

Ödeme onaylandığında, siparişin alındığına dair bilgilendirmenin e-posta yoluyla yapılması muhtemeldir.

Siparişin onaylanmasıyla birlikte bu sözleşme hükümlerinin bağlayıcı hâle gelmesi kuvvetle olasıdır.

1.5 Teslimat

Siparişin, ödeme onayını takiben en geç 3 iş günü içinde sevk hazırlığına alınması beklenebilir.

Teslimat süresinin normal şartlarda 3–7 iş günü arasında değişmesi olasıdır.

Teslimat, Müşteri’nin sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.

Adres hatası veya Müşteri kaynaklı gecikmelerden doğabilecek ek masrafların Müşteri’ye ait olması muhtemeldir.

Teslim sırasında pakette hasar tespit edilmesi hâlinde, tutanak tutulması ve ürünün teslim alınmaması hak kaybını önleyebilir.

1.6 Fiyatlar ve Ücretler

Ürün fiyatlarının Site’de Türk Lirası (₺) cinsinden ve KDV dâhil olarak gösterilmesi beklenir.

Kargo ücretleri sipariş aşamasında ayrıca belirtilir.

Belirli kampanya veya tutar şartlarında ücretsiz kargo uygulanması mümkün olabilir.

1.7 Cayma Hakkı

Müşteri’nin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilmesi yasal bir ihtimaldir.

Cayma bildirimi;

yapılabilir. Bildirimde sipariş numarası ve ürün bilgileri yer almalıdır.

Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaştığı tarih esas alınabilir.

Müşteri’nin, bildirimden itibaren 10 gün içinde ürünü iade etmesi gerekebilir.

Satıcı tarafından bildirilen taşıyıcı ile yapılan iadelerde kargo masrafının Satıcı’ya ait olması öngörülebilir.

1.8 İade ve Geri Ödeme

İade edilecek ürünün; kullanılmamış, eksiksiz ve orijinal ambalajında olması beklenir.

Ürün Satıcı’ya ulaştığında inceleme yapılır.

Kabul edilen iadelerde, ürün bedeli ve tahsil edilen diğer ücretlerin 14 gün içinde Müşteri’ye iade edilmesi muhtemeldir.

İade, ödemenin yapıldığı yöntemle aynı araç üzerinden gerçekleştirilebilir.

1.9 Ayıplı Ürün

Ayıplı ürün durumunun 2 iş günü içinde bildirilmesi önem arz edebilir.

Bu durumda Müşteri’nin onarım, değişim veya ücretsiz iade talep etmesi mümkündür.

Ayıplı ürün iadelerinde kargo masraflarının Satıcı’ya ait olması beklenebilir.

1.10 Uyuşmazlıklar

Uyuşmazlık hâlinde öncelikle taraflar arasında yazılı iletişimle çözüm aranması olasıdır.

Çözüm sağlanamazsa, Tüketici Hakem Heyetleri ve Konya Mahkemeleri’nin yetkili kabul edilmesi muhtemeldir.

1.11 Yürürlük ve Değişiklik

Bu sözleşmenin, siparişin verilmesiyle yürürlüğe girmesi beklenebilir.

Satıcı’nın sözleşme hükümlerini güncelleme hakkını saklı tutması olağan karşılanabilir.

Müşteri’nin sipariş anında yürürlükte olan sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılması kuvvetle muhtemeldir.